Aviso de Privacidad

Última actualización: 21 21Europe/Moscow June 21Europe/Moscow 2026

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la "Ley"), Limpieza Total México, con domicilio principal en Ciudad de México, emite el presente Aviso de Privacidad con el propósito de informarle sobre el tratamiento que se le otorgará a sus datos personales.

1. Datos Personales Recabados e Identidad

Para la correcta y eficiente prestación de nuestros servicios de limpieza y mantenimiento, Limpieza Total podrá recabar los siguientes datos personales: nombre completo, dirección física completa y detallada del inmueble a limpiar, números de teléfono celular y fijo, correo electrónico, y datos fiscales requeridos exclusivamente para la emisión de comprobantes fiscales (facturas electrónicas).

2. Uso y Finalidades de sus Datos

Su información personal será procesada de manera confidencial y se utilizará para las siguientes finalidades esenciales: programar y ejecutar los servicios de limpieza contratados, enviar cotizaciones formales, gestionar el cobro de los servicios, emitir facturas, y realizar llamadas de control de calidad para evaluar el desempeño de nuestro personal en sus instalaciones.

3. Medidas de Seguridad y Confidencialidad

Entendemos la sensibilidad de poseer la dirección de su hogar u oficina. Nos comprometemos a resguardar sus datos bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas. La dirección y detalles de acceso a sus propiedades se comparten únicamente a través de plataformas encriptadas con el jefe de cuadrilla asignado específicamente a su servicio, el cual cuenta con firmes acuerdos de confidencialidad legales.

4. Ejercicio de los Derechos ARCO

En cualquier momento, usted o su representante legal debidamente acreditado tienen el derecho de Acceder a sus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerse a su tratamiento (Derechos ARCO). Podrá ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito al correo [email protected]. Su petición será analizada y respondida en un plazo legal máximo de 20 días hábiles.